our standard

Tiêu Chuẩn Của Chúng Tôi

01

Kho Hàng Hoá

02

Vận Tải Hàng Hoá

03

Dịch Vụ Khách Hàng

Kho Hàng Hoá

  • An ninh 24/7 với các công cụ kiểm soát ra vào, nhiệt độ, độ ẩm.
  • Hàng hóa đạt chất lượng và thời hạn cho phép so với ngày hết hạn theo SLA.
  • Hạ tầng xây dựng kiên cố, sử dụng vật liệu thân thiện với môi trường và đảm bảo quy chuẩn PCCC.
  • Môi trường sạch sẽ, khô thoáng.
  • Đội ngũ nhân sự kho hàng được đào tạo chuyên nghiệp và tuân thủ quy trình.

Vận tải hàng hóa

  • Không chở hàng vượt quá tải trọng cho phép.
  • Thân thiện và nhiệt tình với khách hàng.
  • Giải pháp vận tải không gián đoạn.
  • Quy trình kiểm tra sức khỏe NS trực tiếp (vaccine, test ... cho Covid) theo hướng dẫn của Bộ Y Tế / CQQL
  • Phương tiện vận tải được bảo trì, bảo dưỡng theo đúng tiêu chuẩn của hãng sản xuất.
  • Đội ngũ lái xe có kiến thức và đạo đức làm việc tốt. Quản lý hành trình bằng công nghệ tự động.

Dịch Vụ Khách Hàng

  • Am hiểu hoạt động của ngành, đối tác khách hàng.
  • Hàng hóa đạt chất lượng và thời hạn cho phép so với ngày hết hạn theo SLA.
  • Phản hồi thông tin nhanh chóng, chính xác, đầy đủ.
  • Luôn luôn lắng nghe phản hồi về những khó khăn của khách hàng, đối tác để hỗ trợ.
  • Tác phong dịch vụ chuyên nghiệp.